Siparişi verdim ama iptal edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden iptal edebilirsiniz. İptal edilen siparişlerde iptal geri ödemesi havale ise aynı gün, kart ise ertesi günü tam olarak yapılır.
Yanlış ürün almışım değiştirebilir ?
Siparişinizde yanlış bir ürün aldığınızı, ürün size gelince farkettiyseniz kargo ücretlerini karşılamanız durumunda değişim yapabilirsiniz. Bunun dışında; ürün tarafımızdan yanlış gönderildiyse değişim için herhangi bir masraf ödemezsiniz.
Siparişim bana geldi iade edebilir miyim?
Siparişlerinizi teslim aldıktan sonra iade edebilirsiniz. Bu konuda detaylı bilgi için; aşağıdaki iptal, iade şartlarımızı okuyunuz. İadeler kısmi ya da tam olarak da yapılabilir. Yani belli sayıda aldığınız ürünlerin bazı adetlerini iade edebilirsiniz. İade kısmında dikkat edilecek husus; iade kargoların bedelinin alıcıya yansıtılmasıdır. İptal iade şartlarımızda 14. madde ile detaylara ulaşabilirsiniz.
İptal-İade Koşulları